Meine Stadtwerke
Mein Betriebskostenservice
Wärme- und Wasserabrechnung für Vermieter und Immobilienverwalter
Die Betriebskostenabrechnung ist Pflicht für jeden Vermieter und steht jährlich ins Haus. Vertrauen Sie auf Ihren starken Energiedienstleister – die Stadtwerke Zeitz und sparen Sie mit uns zukünftig Aufwand, Zeit und Kosten.
Unsere Erfahrung – Ihr Vorteil
Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der Erfassung und Abrechnung von Verbrauchsdaten.
Wir bieten Ihnen einen zuverlässigen, transparenten und rechtssicheren Service rund um Ihre Immobilie.
Unser Rundum-Service für Sie
WIR statten Sie aus
- Digitale Messtechnik für Wärme und Wasser
- Rauchwarnmelder
WIR liefern Ihnen
- Reibungslose Abrechnung der Wärme – und Wasserkosten
- Transparente und rechtssichere Abrechnungen für Ihre Mieter
- Gesamtabrechnung pro Immobilie für Sie
WIR stellen zur Verfügung
- Sämtliche Daten ihrer Immobilie in einem Verwalterportal
- Inklusive Mieter- und Messdaten
- Schnelle und einfache Änderung der Stammdaten
WIR visualisieren für Sie
- Verbrauchsverhalten ihrer Mieter jederzeit abrufbar
- Unterjährige Verbrauchsinformationen per App, E-Mail oder Brief
WIR informieren Sie
- Unser Wissen ist ihr Vorteil
- Regelmäßig Informationen zu wichtigen Energiethemen und Gesetzen
WIR sind für Sie da
- Unsere Erfahrung als regionaler und kompetenter Ansprechpartner spart Ihnen Zeit und Geld
- Zu allen Fragen können Sie uns direkt erreichen
Ihre Ansprechpartnerinnen
Von unserem Wissen rund um die Energiewirtschaft und aktuelle gesetzliche Lage können Sie partizipieren. Sprechen Sie uns an.
FAQ´s zum Dienstleistungsvertrag Submetering
Unser Dienstleistungsangebot umfasst folgendes:
- Lieferung und Montage Ihrer Immobilien mit funkbasierter Messtechnik und Rauchwarnmelder
- Wartung dieser Messtechnik und der Rauchwarnmelder
- Abrechnung der „warmen“ Betriebskosten, d. h. der Daten, die von der Messtechnik übermittelt werden
- Bereitstellung eines Verwalterportals:
Übersichtliche Darstellung aller Geräte, Mieter, Ansprechpartner zur Eingabe von Daten (Nutzerwechsel, Leerstandsmeldungen, Kostenmeldungen)
Wir benötigen eine Objektliste mit folgenden Daten:
- Anzahl der Objekte, die vertraglich gebunden werden sollen
- Anzahl der Nutzeinheiten in den Objekten
- Aktuelle Ausstattung der Nutzeinheiten (Kaltwasser-/Warmwasserzähler, Wärmemengenzähler, Heizkostenverteiler, Rauchwarnmelder)
- bei Neubauten benötigen wir die Pläne der Objekte
Auf dieser Grundlage erstellen wir ein Angebot.
Für diese Geräte wird ein Restwertangebot vom alten Messdienst abgefordert. Die Restwertzahlung kann entweder durch Sie erfolgen, oder wir übernehmen diese Zahlung und die Kosten werden im Angebot berücksichtigt.
Die Messtechnik funkt an die Gateways, welche im Haus installiert sind. Von dort aus werden die Daten in das Abrechnungsprogramm der Stadtwerke übertragen.
Der Datenaustausch kann über den ARGE-Datenaustausch (Arbeitsgemeinschaft Heiz- und Wasserkostenverteilung e. V.) oder über die Eingabe ins Verwalterportal in das Abrechnungsprogramm eingepflegt werden.
Unterjährig können die Nutzerwechsel direkt im Verwalterportal von Ihnen erfasst werden. Natürlich können diese auch zum Ende eines Jahres per ARGE-Datenaustausch übermittelt werden.
Genau wie beim Nutzerwechsel, entweder über Eingabe im Verwalterportal oder über den ARGE-Datenaustausch.
Die Zählerdaten werden monatlich in unser Abrechnungssystem übermittelt.
Diese Rechnungen werden Ihnen per E-Mail übermittelt.
Die uVI können Ihre Mieter per Post, per E-Mail oder per App übermittelt bekommen. Hier liegt es an Ihren Mietern, wie sie es gern möchten.
Wir halten die Zähler während der Laufzeit unseres Vertrages funktionsfähig. Wenn ein Gerät eine Beschädigung aufweist, die nicht auf natürlichen Verschleiß zurückzuführen ist, wird dieses Gerät getauscht. Der Preis für diesen Tausch ist im Vertrag geregelt.
Wir halten die Zähler während der Vertragslaufzeit funktionsfähig. Sollte eine Batterie leer sein, werden wir diese tauschen.
Nach Ablauf der Eichfrist geht die Messtechnik in ihr Eigentum über.
Was können wir noch für Sie tun?
Das Dienstleistungsangebot der SWZ ist vielfältig:
Energiedienstleistungen
Strom-/Gasangebote
- Strom- und Erdgaslieferung zum Vorteilspreis